1. Kõikidele meie toodetele kehtib kvaliteedigarantii. Toodete aegumiskuupäevad võivad erineda. Tingimused ja garantiiperiood on märgitud tootekirjelduses või arvel, mis vastab ka garantiikaardile.

  2. Eraisikutele kehtib 24-kuuline ja juriidilistele isikutele 12-kuuline garantii.

  3. Kvaliteedigarantiid ei anta, kui toote omadused vastavad kirjeldusele ja toode sobib ettenähtud otstarbeks.

  4. Kvaliteedigarantiid ei anta ka andmekandjatel või seadmetel olevale teabele. See tähendab, et me ei vastuta isikuandmete kadumise eest remondi käigus. Samuti ei hüvitata kulusid, mis tekivad kliendi soovil oma andmeid taastada.

  5. Toote poest kättesaamisel kontrollige, kas see on kahjustamata, täielik ja korralikult pakendatud. Kullerilt tellimuse kättesaamisel pöörake tähelepanu pakendile – kahtluste korral pakkige see koheselt lahti. Märkige kõik märgatud lahknevused saatelehele ja koostage kulleri juuresolekul protokoll. Kui märkate pärast saatelehe allkirjastamist tootel defekte või vigu, ei saa me vastutada toote või pakendi kahjustuste või ebapiisava pakendamise eest. Sellisel juhul kehtib kvaliteedigarantii ainult tehasedefekti korral.

  6. Garantiiremonti toote tagastamiseks tulge meile Kaunasesse aadressile Amaliai agurklės takas 3 või saatke see korralikult pakituna kulleriga järgmisele aadressile: Kauno IKI Ateities paštoamatas (Omniva). Seadme garantiiremonti esitamisel peab ostja esitama ka toote ostudokumendid – arve.

  7. Tagastatud toote defektid kõrvaldame 1-10 päeva jooksul alates toote garantiiteenindusse üleandmise kuupäevast. Kui selgub, et toote parandamiseks on vaja konkreetset osa, mille kättesaamine võtab tavapärasest kauem aega, pikeneb tähtaeg, sellisel juhul võtame teiega isiklikult ühendust ja teavitame teid defekti parandamise protsessist.

  8. Toote kättesaamisel on vaja kontrollida, kas parandusse toodud seade tagastatakse kogu komplektis. Hilisemaid komplekti osas pretensioone ei aktsepteerita.

  9. Klient peab seadme omal kulul kohale toimetama..

  10. Ostetud kauba tagastamisel tuleb see toimetada aadressile Kaunas, Amaliai agurklės takas 3 või saata pakiautomaadiga: Kauno IKI Ateities pakiautomaat (Omniva).

  11. Andmed saatmiseks:

    Nimi: klaviatuurid.shop;
    meili postkontor: klaviatuurid.shop@gmail.com;
    Telefoninumber: +370 646 88122 ;
    Postiautomaat: Kaunase tuleviku IKI pakiautomaat (Omniva).

Garantiikohustused lõpevad või ei kehti järgmistel juhtudel::

  • Loodusõnnetuste (välk, üleujutus, maavärin, tulekahju), ebaõigete töötingimuste või kasutaja tahtluse või hooletuse tagajärjel tekkinud rikete korral.

  • Ebaseaduslike või sobimatute pingeallikate või elektrivõrgu häirete tõttu tekkinud rikete korral.

  • Ebaõigest kasutamisest tekkinud kahjustused: puhastamine, raseerimine, kriimustused, kemikaalid, sobimatu ruum (niiske, külm), seadme ebaõige hooldus.

  • Seadmesse sattunud võõrkehade põhjustatud kahjustused: liiv, vedelik (korrosioon, oksüdatsioon), toit, putukad jne.

  • Pärast ostmist tekkinud kahjustused, mis on tingitud seadme maha kukkumisest, löömisest või kliendi poolt transportimisest.

  • Tekkinud rikkeid parandas isik, kellel puudus vajalik pädevus, sertifikaat või litsents.

  • Kui seadmetel või komponentidel olevad seerianumbrid ja muud kleebised on kahjustatud.

  • Kui seadet/toodet kasutati muul otstarbel kui ette nähtud.

  • Kui seadet/toodet on tahtlikult kahjustatud või sellega on tehtud muudatusi.

  • Seade on rikki läinud ebaõige testimise, hoolduse, programmi installimise, seadistamise või ebaseaduslike programmide tõttu. Garantiikohustused ei kehti seadme mis tahes muudatuste või modifikatsioonide kohta.

  • Kui toote rike või ebanormaalne toimimine on põhjustatud viirusprogrammide tööst.

  • Kui rike tekkis tootja poolt soovitamata tarvikute või lisatarvikute kasutamise tõttu.

  • Seadet kasutati kasutusjuhendit ja garantiitingimusi eirates.

  • Tagastatav seade tuleb tarnida pakendis, mis tagab ohutu transpordi. Kui seade tarnitakse ilma pakendita, ei vastuta müüja transpordi ajal seadmele tekitatud mehaaniliste kahjustuste eest.

  • Kui riket ei kinnitata või (ja) esineb rikkeid, mis ei kuulu garantiikohustuste ja tasuta teeninduse alla, tasub klient kõik kauba üleandmiskohta transportimise, rikke kindlakstegemise ja parandamisega seotud kulud omal kulul.